甘肃煤田地质局综合普查队

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甘肃煤田地质局综合普查队测绘检验检测中心关于公正性声明等的公示

时间:2024-12-17来源:甘肃煤田地质局综合普查队 关注:
甘肃煤田地质局综合普查队测绘检验检测中心关于公正性声明、质量方针及质量目标的公示
 
   一、公正性声明
   为确保甘肃煤田地质局综合普查队在各项业务活动中保持客观、公正、科学、准确的态度,特作如下公正性声明:
   (一)严格遵守国家有关法律法规和政策规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,开展各项工作。
   (二)本单位建立并持续完善质量管理体系,确保质量管理体系的有效运行,为客户提供高质量的服务和准确可靠的结果。
   (三)单位的决策和管理不受任何来自内外部的商业、财务或其他方面的不当压力和影响。对所有客户一视同仁,无论其规模大小、性质如何,均提供同等质量的服务。
   (四)单位全体职工严格遵守职业道德规范,不得参与任何可能影响其公正判断的活动,不得接受可能影响公正性的礼品、宴请或其他好处。
   (五)保护客户的机密信息和所有权,对在业务活动中获取的客户信息严格保密,未经客户授权不得向任何第三方透露。
   (六)对检测结果有疑义的结论,任何个人或科室不得以任何理由阻挠被检测单位向高一级技术监督部门反映和申诉。
   (七)检测、分析人员不得直接受理业务。所有业务统一由综合办公室受理。样品的采集、储存、运输及管理、分析过程及检测报告的编制均按照检验检测室管理要求严格执行。
   (八)鼓励并接受客户及社会各界的监督,对任何违反公正性的行为,一经查实,将严肃处理。甘肃煤田地质局综合普查队将始终坚守公正性原则,以专业的技术、严谨的态度和高效的服务,为客户提供优质的产品和服务,为行业的发展和社会的进步贡献力量。
   二、质量方针
   科学检测、精准度量、诚信服务、质量至上。
   三、质量目标
   (一)总体目标
本单位按照国家市场监督管理总局2023年第21号公告《检验检测机构资质认定评审准则》、RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》建立了质量体系并有效运行。保证按照质量体系文件开展各项质量活动和技术活动并持续改进,不断提高检测质量和服务质量出具公正、客观、准确有效的检测报告。
   (二)年度量化考核目标
   (1)体系运行符合性达到100%;
   (2)检测报告及时率100%;
   (3)在用仪器设备完好率98%;
   (4)客户投诉处理率100%;
   (5)员工参与率达到100%。
   (三)远景目标
   严格按GB/T 19001-2016标准建立、保持和运行并不断改进质量体系,向顾客提供符合规定要求的产品;进一步改善检测环境,提高检测能力和检测质量,不断改进服务质量,为客户提供高水平的服务,使客户满意率达到100%。不断提高业务能力。不断跟踪国内有关检验检测机构认证及质量管理的标准,持续改进质量管理体系,全面提升技术人员技术水平和业务素质,使单位的管理水平、设施、检测能力均达到测绘行业内同级检验检测机构领先水平。
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